Фонд развития предпринимательства «Даму» в пилотном режиме запустил Центры поддержки и сопровождения бизнеса. Главное отличие нового формата от привычных ЦОНов или консультаций – ориентация на конечный результат, а не на выдачу справок. Специалисты будут вести предпринимателя до полного урегулирования его проблемы, – сообщает корреспондент vapress.kz.
По информации Миннацэкономики РК, пилотный проект развернут в Астане, Алматы, Шымкенте, а также в Северо-Казахстанской и Актюбинской областях.
Как это работает: принцип «одного окна»
Предпринимателю больше не нужно самостоятельно ходить по ведомствам и обивать пороги министерств. Механизм устроен следующим образом:
Бизнесмен обращается в региональный филиал «Даму».
Специалисты проводят аудит ситуации и составляют пошаговый маршрут решения.
К кейсу подключаются налоговая, банки, акиматы и структуры холдинга «Байтерек».
«Даму» координирует все процессы до тех пор, пока вопрос не будет решен.
С какими проблемами помогут разобраться?
Проект создавался на основе реальных жалоб бизнеса. Аналитики изучили более 2,4 тысячи проблемных кейсов из реестра НПП «Атамекен». В Центрах помогут решить самые острые вопросы:
Деньги и долги: реструктуризация тяжелых кредитов и получение нового финансирования.
Налоги: урегулирование задолженностей перед бюджетом.
Господдержка: помощь в получении субсидий и льгот, включая сектор АПК.
Рынки сбыта: восстановление каналов продаж и продвижение товаров.
Что дальше?
Главным критерием эффективности работы новых Центров станет доля реально решенных проблем бизнеса. Параллельно специалисты будут собирать аналитику по повторяющимся жалобам, чтобы находить и уничтожать системные барьеры в законах Казахстана.
Эксперимент продлится до конца 2026 года. Если новый механизм докажет свою пользу, такие фронт-офисы откроются по всей стране.
Контакты: подать заявку можно в филиалах «Даму» в пилотных регионах, подробности доступны по номеру Единого контакт-центра 1408.
