Школу грамотного пациента открыли в Атырау

В Атырауской области в пилотном режиме начала свою работу  «Школа грамотного пациента «Алғыс».

«Цель данного проекта – построение медиационного моста между пациентом и врачом. Задача проекта – повышение знаний пациентов и врачей об их правах и обязанностях, а также приобретение навыков коммуникаций по тому, как  правильно выходить из конфликтных и кризисных ситуаций», – говорится  в сообщении пресс-службы Минздрава РК.

В рамках программы обучения в школе преподаются такие курсы, как взаимодействие врача с пациентами, психология работы с пациентами и врачами, анализ жалоб на медиков, разработка программы профилактики заболеваний, как составлять аналитику по исполнению индикаторов.

«В настоящее время данный проект в пилотном режиме начал свою работу в Атырауской городской поликлинике №4 и в областной детской больнице. В дальнейшем будет масштабирован во всех медицинских организациях региона», – прокомментировали в ведомстве.